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第四百四十三章 恢複平靜

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在企鵝還冇有來得及進行公關正式迴應時,薇博上720關於恢複相容的博文下,已經湧現了無數的用戶,在奔走相告著這個訊息。

忘了時間:“喜大奔普,扣扣和720終於恢複了相容,這麼多天的堅持終於有了效果。

沉默不是代表我的錯:720成功的存活了下來是好事,可惜我已經用了很長一段時間的msn了。我已經把msn號碼放在了我扣扣個性簽名上,同玩msn的加我!”

奧爾良雞腿堡:樓上的好兄弟說得對,雖然恢複了相容,但是我還是不準備用扣扣,兄弟們msn走起!

紅油麪皮:已下載720全部軟件表示支援,同時我還給學校電腦室的全部電腦安上了720,帶夥們快誇我!

……

一條條的評論不斷的在評論區裡重新整理,僅僅12個小時的時間,720的這篇博文便已經達到了兩百多萬的評論支援,突破了薇博上12小時內最多評論人數的記錄,也成為了社交軟件史上的最新記錄。

同時,與“720和企鵝恢複相容”相關的薇博不斷出現,超過五百萬人蔘與到了這一話題的轉發評論中。

興許是因為企鵝之前的行為著實太不得人心,人們還在網絡上編造起了企鵝和小馬哥的段子。

比如說什麼小馬哥一天走夜路突遇劫匪,劫匪大喝“把你的錢交出來!”

小馬哥不滿:“喂,你這是什麼態度,我是堂堂企鵝公司CEO馬騰啊,6億多用戶,身價300個億耶”

劫匪恍然大悟:“哦,那……把我的錢還給我!”

還有一則企鵝相關的段子,更是火遍了整個薇博。

一日小馬哥攜企鵝公司各高管乘飛機出去考察,飛機失事,送醫院急救。不久醫生從急救室出來,眾人紛紛圍上。

“技術部經理有救嗎?”醫生搖頭。“冇救了!”

“那市場部經理有救嗎?”醫生依舊搖頭。“冇救了!”“公關部經理有救嗎?”醫生繼續搖頭,“冇救了”。

眾人冇有放棄希望,“馬總有救嗎?”隻是醫生還是搖頭“冇救了”……

“那你說到底誰有救吧?”人們無奈的問道。

醫生突然精神一振,高聲說。“華國互聯網有救了!

當然,這些隻是人們為了發泄對企鵝不相容產生的不滿所編造出來的段子。

實際上對於華國互聯網的進步來說,企鵝還是利遠遠大於弊的。隻是這次的不相容行為,徹底讓企鵝失去了網絡上的人心,一直到十幾年後也冇能完全恢複。

次日,企鵝全部高管在深城召開了釋出會。

會上,企鵝董事長小馬哥當場為要求用戶作出“二選一”選擇而道歉,並承諾今後絕不無端使用“二選一”這種強迫用戶的方式。

同時表示:企鵝內部正研究多種的彌補用戶措施,包括給受影響用戶提供會員服務作補償,或者直接以Q幣的方式補償給用戶。

隻是接著對於不相容事件的迴應,企鵝明顯有些不太死心。

雖然冇法繼續使用不相容**,但是企鵝也不會坐實網絡上的輿論,隻能繼續攻擊720,寄希望於將此次事件的責任扯到720頭上。

特彆是在看到720得意洋洋的迴應後,企鵝公關部門負責人更是不甘示弱,強行的迴應道:

管理部明確要求720召回扣扣保鏢,如果您發現仍有扣扣保鏢請立刻卸載或我公司舉報。我們必須指出:

720扣扣保鏢是一款針對扣扣用戶的非法外掛,影響扣扣軟件正常運行,並危及用戶資訊保安。

第一,企鵝產品不會與非法外掛實現“相容”。目前仍有約500萬扣扣用戶的電腦受到720扣扣保鏢威脅。

第二,更為重要的是,720公司至今仍未正視自己製播惡性病毒的事實。該公司一方麵在其公開聲明中承認在軟件中埋設後門,另一方麵又以“托管”戲法掩飾其產品的病毒本質。

第三,企鵝將積極配合政府部門的管理協調工作,同時也希望720公司真正兌現其“召回”承諾……

當然,企鵝的迴應以及對720公司的指責網民會不會買賬倒是另說。企鵝召開了這場釋出會,也證實了720所說的話,企鵝的確無法再不相容720係列軟件。

而企鵝的這一迴應,也宣告著此次華國互聯網,乃至世界互聯網史上最大的競爭事件中途畫上句號,不了了之。

眾多媒體自然也不肯放棄這最後一波的熱度,拚了老命的全國報道起了這件事。

《30大戰宣告結束,你卸載的軟件可以回來了!》

《企鵝公佈對用戶的補償,擬為扣扣幣!》

《720公司表示已全麵下線扣扣保鏢,扣扣保鏢外掛之言乃無稽之談!》

《千度、山金等公司向用戶致歉……》

……在這一篇篇的報道中,11月9日,與720之間的糾紛逐漸走向平息,而企鵝方麵也已經開始對受影響用戶做出補償。

對象為11月3日前開通紅鑽、黃鑽和綠鑽三項業務的付費用戶,方式為每項業務補償10扣扣幣。但同時要求用戶必須在11月3日之間開通上述業務,否則不予補償。

獲得補償需要用戶主動提出申請,此外,即便選擇卸載扣扣的用戶目前也隻能獲得扣扣幣補償。

至11月10日,已經有部分用戶通過上訴方式獲得了補償。

據企鵝方發言人聲明,這一補償接近10億扣扣幣,企鵝損失慘重……

而冇過多久,網絡管理部釋出《關於批評京都720科技有限公司和深城市企鵝計算機係統有限公司的通報》。

通報中,向企鵝與720提出嚴厲批評,責令兩公司在通報釋出5個工作日內向社會公開道歉,妥善做好用戶善後處理事宜……

可以說是這一記通報,徹底的為此次事件畫上了終點。

通報過後,企鵝與720公司再度多次采用發文、釋出會向社會各界公開道歉。同時兩公司軟件徹底恢複相容,再無任何軟件運行衝突。

有網民也發文表示,自己電腦上的扣扣保鏢也已經自動進行卸載……

3Q大戰在介入下恢複了平靜,雙方的訴訟卻冇有停止。

因一方邀請舉證延期,原定於11月25日開庭受理的企鵝訴720不正當競爭案取消,開庭時間還冇確定。

訴訟中企鵝要求三家720關聯公司連續三個月公開道歉,並賠償企鵝400萬元。

有意思的是,在這一時間段裡,法院已正式受理720科技有限公司訴企鵝公司侵犯名譽權案,720公司請求發言判令被告停止侵權、公開賠禮道歉,並索賠一元……

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